Effective Communication Skills - JLB085

• Anglický název: Effective Communication Skills
• Český název: Efektivní komunikace
• Zajišťuje: Centrum jazykové přípravy (23-KJP)
• Fakulta: Fakulta sociálních věd
• Platnost: od 2022
• Semestr: letní
• E-Kredity: 2
• Způsob provedení zkoušky: letní s.:
• Rozsah, examinace: letní s.:0/12, Z [HT]
• Počet míst: neurčen / 12 (12)
• Minimální obsazenost: 5
• 4EU+: ne
• Virtuální mobilita / počet míst pro virtuální mobilitu: ne
• Stav předmětu: vyučován
• Jazyk výuky: angličtina
• Způsob výuky: prezenční
• Způsob výuky: prezenční
• Poznámka: předmět je možno zapsat mimo plán; povolen pro zápis po webu
• Garant: Mgr. Lucie Poslušná
• Vyučující: Mgr. Lucie Poslušná

Anotace

čeština

Poslední úprava: Mgr. Lucie Poslušná (08.01.2024)

V tomto kurzu, který je vedený v angličtině, si studenti vyzkouší metody efektivní komunikace. Kurz probíhá ve dvou dnech vždy v době od 9:30 do 13:50 hod.
První běh kurzu se bude konat ve dnech 8. 3. 2024 a 15. 3. 2024. V případě velkého zájmu otevřeme ještě druhý běh v termínu 5. 4. 2023 a 12. 4. 2024. Kurz vede externí lektorka Mgr. Jaroslava Přerovská.

Kurz si klade za cíl osvojit si praktické zásady efektivní komunikace, které lze zužitkovat v osobním i pracovním životě. Studenti si na základě rolových her a cvičení vyzkouší práci s argumenty i emocemi, naučí se, jak s komunikačním partnerem budovat vztah a získat od něj souhlas. Seznámí se s různými typy osobností, jejich potřebami a motivy a naučí se, jak s nimi vhodně komunikovat. Budou se zamýšlet nad typy otázek a kontextu jejich využití, nad smyslem aktivního naslouchání a zapojením empatie do komunikačního procesu.
Kurz se rovněž věnuje různým komunikačním stylům včetně asertivity a asertivního přístupu k životu, zvládání námitek, rozpoznání manipulativního jednání a obrany proti němu. Nebudou chybět ani stereotypní mechanismy naší komunikace a rodinná pravidla, která ji ovlivňují.
Co si absolventi v rámci tréninku efektivní komunikace osvojí?
- jednoduché techniky, které posilují sebejistotu a pomáhají obhájit vlastní názor
- asertivní přístup, zvládání konfliktních situací a nepříjemných rozhovorů
- porozumění sobě samému i reakcím okolí

angličtina

Poslední úprava: Mgr. Lucie Poslušná (08.01.2024)

This course will be taught in English by Mgr. Jaroslava Přerovská. It will be run in two days: 8th March and 15th March 2024 from 9:30 to 1:50 in Opletalova. In case there are more than 12 students interested, we might run the course again on the 5th April + 12th April (same time and place).

The course aims at mastering practical principles of effective communication, which are useful both in personal and professional life. On the basis of various role plays and exercises, the students will practice dealing with arguments and emotions, they will learn how to build relationships with their communication partners and how to obtain their consent. They will acquaint themselves with various types of personalities, their needs and motives and the ways of how to properly communicate with them. Individual types of questions and the context of their use, the meaning of active listening and involving empathy in the process of communication will be covered too.
The course will deal with various communication styles including assertiveness and the assertive approach to life, handling objections, recognizing manipulation and defending oneself. The stereotype mechanisms of our communication and family rules impacting them will not be missing either.
What will the graduates of the Effective Communication Skills course learn?
- simple techniques boosting their self-assurance and helping defend their own position
- assertive approach, handling difficult situations and uncomfortable conversations
- understanding oneself and reactions from surrounding people

Požadavky ke zkoušce

čeština

Poslední úprava: Mgr. Lucie Poslušná (27.01.2023)

Aktivní účast na obou seminářích

Vyplnění evaluačního formuláře po skončení kurzu

angličtina

Poslední úprava: Mgr. Lucie Poslušná (30.01.2023)

Active participation in both seminars.

Filling in the evaluation form after the course finishes.

Sylabus

čeština

Poslední úprava: Mgr. Lucie Poslušná (30.01.2023)

1. seminář: pyramida potřeb a komunikace, přesvědčování, typy otázek a aktivní naslouchání, empatie a řeč těla v komunikaci, osobnostní rozdíly

2. seminář: zvládání námitek, manipulativní jednání, komunikační styly a asertivita, rodinná pravidla

angličtina

Poslední úprava: Mgr. Lucie Poslušná (30.01.2023)

1st part: pyramid of needs and communication, persuasion, types of questions and active listening, empathy and body language in communication, personality differences 

2nd part: handling objections, manipulative behaviour, communication style and assertiveness, family rules

 

Vstupní požadavky

čeština

Poslední úprava: Mgr. Lucie Poslušná (27.01.2023)

Tento volitelný kurz je určen všem studentům FSV UK.

angličtina

Poslední úprava: Mgr. Lucie Poslušná (30.01.2023)

This optional course is open for all FSV students.