|
|
|
||
Poslední úprava: PharmDr. Jitka Pokladníková, Ph.D. (21.09.2023)
|
|
||
Poslední úprava: PharmDr. Jitka Pokladníková, Ph.D. (21.09.2023)
Písemný test z poznatků z přednášek, seminářů a ze souvisejících informačních zdrojů a ústní zkoušení - kazuistika v lékárně. |
|
||
Poslední úprava: PharmDr. Jitka Pokladníková, Ph.D. (21.09.2023)
Povinná:
Doporučená:
|
|
||
Poslední úprava: PharmDr. Jitka Pokladníková, Ph.D. (21.09.2023)
Úvod do komunikace – aspekty sociálního styku (sociální percepce a interakce), verbální a neverbální složky komunikace. Bariéry v komunikaci. Struktura a vedení rozhovoru. Evalvační a devalvační způsob chování. Kooperace, kompetice, interpersonální konflikty a jejich řešení. Komunikace rizik. Problematika komunikace na pracovišti. Mobbing. Bossing. Komunikace s problémovými klienty. Komunikace s tělesně postiženými klienty. Typy sociálního chování. Sociální a emoční inteligence. Asertivita, pasivita a manipulace. Mediální kampaně, product placement. Zdravotní gramotnost. Transakční analýza. Etiketa – normy společenského chování. Socializace. Nositelé socializačního působení (rodina, skupina). Sociální normy, role, pozice, status. Sociální deviace a patologie. |
|
||
Poslední úprava: PharmDr. Jitka Pokladníková, Ph.D. (21.09.2023)
Metody výuky: přednáška, seminář, workshop, zkouška. |