Předmět je koncipován jako teoreticko-praktický. Seznamuje se základy moderního managementu v oblasti materiálních a personálních zdrojů, vytvářením strategií řízení kvality v systémech zdravotní a sociální péče. Studenti se naučí teorii řízení kvality, metodikám vypracování standardů ošetřova¬telské péče a metodám auditní činnosti.
Poslední úprava: Jirkovský Daniel, PhDr. RNDr., Ph.D., MBA (28.09.2024)
Cíl předmětu
Pochopit základní pojetí moderního managementu ve zdravotnictví.
Znát základní předpoklady pro vedení nelékařských zdravotnických pracovníků, včetně nezbytných manažerských dovedností, technik a strategií, včetně jejich aplikace při řešení modelových příkladů.
Orientovat se v základních ekonomických pojmech a v rozpočtu zdravotnického zařízení.
Získat základní orientaci v oblasti řízení lidských zdrojů ve zdravotnictví.
Pochopit jednotlivé fáze procesu řízení změn ve zdravotnictví.
Znát jednotlivé elementy firemní kultury a prostředky pro její utváření a rozvíjení.
Znát systémy hodnocení kvality ve zdravotnictví.
Umět popsat a vysvětlit jednotlivé fáze auditu ošetřovatelské péče.
Poslední úprava: Jirkovský Daniel, PhDr. RNDr., Ph.D., MBA (28.09.2024)
Podmínky zakončení předmětu
Předmět je zakončen zápočtem a zkouškou.
POŽADAVKY NA UDĚLENÍ ZÁPOČTU:
Podmínkou pro udělení zápočtu je 100% účast na kontaktní výuce (absence z důvodu nemoci se omlouvá automaticky a zpočítává se). V případě, že student/ka nesplní povinnou účast na výuce, může garant předmětu studentovi/ce jako náhradu za zameškanou výuku zadat samostatnou práci se zahraniční odbornou literaturou související s vyučovaným předmětem.
POŽADAVKY NA VYKONÁNÍ ZKOUŠKY:
Zkouška je písemná - formou testu.
ZPŮSOB A PODMÍNKY UKONČENÍ PŘEDMĚTU (v zimním semestru ak. r. 2020/21):
Shora uvedené podmínky ukončení předmětu se nemění. Kontaktní výuka je nahrazena on-line výukou. Zápočtový a zkušební test bude zadán pomocí LS Moodle.
Poslední úprava: Jirkovský Daniel, PhDr. RNDr., Ph.D., MBA (28.09.2024)
Literatura
ZÁKLADNÍ STUDIJNÍ LITERATURA:
BRABCOVÁ, Iva a kol. Management v ošetřovatelské praxi. vyd. 1. Praha: NLN, Nakladatelství Lidové noviny, 2015. 287 stran. ISBN 978-80-7422-402-7
SVOBODNÍK, Pavel. Management pro zdravotníky v kostce. vyd. 1. Brno: Národní centrum ošetřovatelství a nelékařských zdravotnických oborů v Brně, 2009. 125 s. ISBN 978-80-7013-498-6
ZÍTKOVÁ, Marie, POKORNÁ, Andrea a MIČUDOVÁ, Erna. Vedení nových pracovníků v ošetřovatelské praxi: pro staniční a vrchní sestry. 1. vydání. Praha: Grada Publishing, 2015. 165 stran. Sestra. ISBN 978-80-247-5094-1.
BEDRNOVÁ, Eva a kol. Manažerská psychologie a sociologie. Vyd. 1. Praha: Management Press, 2012. 615 s. ISBN 978-80-7261-239-0.
GLADKIJ, Ivan a kol. Management ve zdravotnictví. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2003. xii, 380 s. Praxe manažera. ISBN 80-7226-996-8.
SOUČEK, Z., BURIAN, J. Strategické řízení zdravotnických zařízení. 1. vyd. Praha: Professional publishing, 2006, 196 s. ISBN 80-86946-18-5.
ŠKRLA, P., ŠKRLOVÁ, M. Řízení rizik ve zdravotnických zařízeních. 1. vyd. Praha: Grada, 2008, 200 s. ISBN 978-80-247-2616-8.
ŠKRLA, P., ŠKRLOVÁ, M. Kreativní ošetřovatelský management 1. vyd. Praha : Advent-Orion, 2003, 477 s., ISBN: 80-7172-841-1
JAROŠOVÁ, E. Trénink sociálních a manažerských dovedností: metodický průvodce. 2. rozš. vyd. Praha: Management Press, 2005, 267 s. ISBN 80-7261-135-6
ČÁMSKÝ, P. et al. Manuál pro tvorbu a zavádění standardů kvality poskytovaných sociálních služeb. 1 vyd. Praha: Centrum sociálních služeb, 2008, 152 s.
www.sakcr.cz
ROZŠIŘUJÍCÍ ODBORNÁ LITERATURA:
JAROŠOVÁ, D. Základy managementu v ošetřovatelství. 1. vyd. Ostrava: Ostravská univerzita. Zdravotně sociální fakulta, 2006, 1 sv. 34 s., elektronický zdroj
KLEIBL, J. Personální řízení 2, část 2, 1.vyd. Praha: Vysoká škola ekonomická v Praze, nakladatelství Oeconomica, 2002, 94 s. ISBN 80-245-0411-1.
KOHOUTEK, R. Základy užité psychologie. 1. vyd. Brno: Akademické nakladatelství CERM, 2002, 544 s. ISBN 80-214-2203-3.
Magnet Recognition Program – Aplication Manual. 1. vyd. Washington: American Nurses Credentialing Center, 2005, 122 s.
MOHENSKÁ, H., ROŠICKÝ, S., ŠABATOVÁ, M. Personální management, aplikační systematický přehled. 1. vyd. Hradec Králové: Gaudeamus, 2003, 147 s. ISBN 80-7041-485-5.
NAKONEČNÝ, M. Sociální psychologie. 1. vyd. Praha: Academia, 1999, 287 s. ISBN 80-200-0690-7.
POKORNÝ, J. Personální management. 1. vyd. Brno: Fakulta podnikatelská VUT v Brně, 1998, 109 s. ISBN 80-214-1186-4.
SZARKOVÁ, M. Psychológia pre manažerov a podnikateľov. 1. vyd. Bratislava: SPRINT vydavatelská, filmová a reklamná agentúra, 2007, 288 s. ISBN 80-89085-77-6.
WALKER, A., J., et al Moderní personální management, nejnovější trendy a technologie, 1. vyd. Praha: Grada Publishing, 2003, 256 s. ISBN 80-247-0449-8.
CLARK, J., E., COPCUTT, L. Management for Nurses and Health Care Professionals. London: Churchill Livingstone, 1997.
GRAHAM, N. O. Quality in Health Care. Theory, Application, and Evolution. Gaithersburg, Maryland: An Aspen Publication 1995, ISBN: 0-8342-0625-0
HUBER, D. Leadership and Nursing Care Management. Philadelphia: W.B.Saunders Co, 1996, ISBN 0-7216-4428-7
MARQUIS, B., L., HUSTON, C., J. Management Decision Making for Nurses. Plymouth: Lippincott-Raven Publishers, 1997 ISBN 0-397-55429-X
ŠIGUT, Z. Firemní kultura a lidské zdroje 1. vyd., Praha: ASPI, 2004, 87 s., ISBN: 80-7357-046-7
PILAŘOVÁ, I. Jak efektivně hodnotit zaměstnance a zvyšovat jejich výkonnost 1. vyd. Praha : Grada, 2008, 120 s., ISBN: 978-80-247-2042-5
RYCHTAŘÍKOVÁ, Y. Kritikou a pochvalou k vyšší motivaci zaměstnanců 1. vyd. Praha: Grada, 2008, 135 s., ISBN: 978-80-247-2100-2
BĚLOHLÁVEK, F. Jak řídit a vést lidi: testy, případové studie, styly řízení, motivace a hodnocení 4. vyd. Brno: CP Books, 2005, 100 s., ISBN: 80-251-0505-9
BARTÁK, J. Lidé a změny 1. vyd. Praha : Votobia, 2004, 269 s., ISBN: 80-7220-184-0.
DVOŘÁKOVÁ, Z. Management lidských zdrojů 1. vyd. Praha : C.H. Beck, 2007, 485 s., ISBN: 978-80-7179-893-4
VEBER, J. Management kvality od ISO 9000 k TQM 2. vyd. Bělá pod Bezdězem: Nakladatelství Máchova kraje, 2000, 269 s., ISBN: 80-901730-5-5
Poslední úprava: Jirkovský Daniel, PhDr. RNDr., Ph.D., MBA (28.09.2024)
Požadavky ke zkoušce
ZKOUŠKA:
je písemná, formou testu;
test zahrnuje všechny vyučované oblasti.
Poslední úprava: Jirkovský Daniel, PhDr. RNDr., Ph.D., MBA (28.09.2024)
Sylabus
OBSAHOVÉ ZAMĚŘENÍ:
PŘEDNÁŠKY:
Úvod do managementu – pojetí managementu a jeho vývoj ve 20. století;
Průřezové činnosti managementu I – rozhodování, plánování, organizování;
Průřezové činnosti managementu II – řízení implementace, kontrola a informační systémy v manažerské práci;
Profil manažera – manažerské dovednosti;
Základní ekonomické pojmy – výnosy, náklady a hospodářský výsledek; tvorba rozpočtu;
Marketing ve zdravotnictví, podstata marketingu, marketing služeb, marketingové nástroje a druhy marketingové komunikace;
Personální management I – personální řízení a personální činnosti, analýza práce a tvorba pracovních úkolů, personální plánování;
Personální management II – získávání, výběr a přijímání zaměstnanců, řízení výkonu a hodnocení zaměstnanců, vzdělávání a rozvoj zaměstnanců;
Firemní kultura a identita ve zdravotnictví;
Management změn.
SEMINÁŘE:
Úvod do managementu kvality ve zdravotnictví;
Systémy hodnocení kvality ve zdravotnictví – akreditace zdravotnických zařízení (SAK ČR, JCI, MAGNET), možnosti implementace norem řady ISO ve zdravotnictví;
Management rizik ve zdravotnictví;
Audit;
Time management;
Interakce a komunikace v rámci organizace, rozhodování a řízení konfliktů;
Projektové řízení;
Metody a techniky strategického managementu (též MNG) I – cyklus a systém strategického řízení, finanční analýza, teorie hodnoty, benchmarking, analýza zdrojů a kompetencí organizace;
Metody a techniky strategického MNG II – analýza SWOT, SPACE, PEST, metoda VRIO, BSC a cílových nákladů.
Poslední úprava: Jirkovský Daniel, PhDr. RNDr., Ph.D., MBA (28.09.2024)
