Fundamentals of crisis intervention - RPN448

• Title: PV-4J Základy krizové intervence
• Guaranteed by: Department of Social Work (27-PSP)
• Faculty: Protestant Theological Faculty
• Actual: from 2024
• Semester: winter
• Points: 4
• E-Credits: 4
• Examination process: winter s.:
• Hours per week, examination: winter s.:1/1, Ex [HT]
• Capacity: unknown / unknown (unknown)
• Min. number of students: unlimited
• 4EU+: no
• Virtual mobility / capacity: no
• State of the course: taught
• Language: Czech
• Teaching methods: full-time
• Is provided by: RP321
• Note: course can be enrolled in outside the study plan; enabled for web enrollment
• Guarantor: Mgr. Kateřina Schmidová
• Class: elective

Annotation

Cílem předmětu je zprostředkovat studentům přehled a orientaci v krizových situacích a metodických postupech
vedoucích k jejich řešení. Výuka nabízí studentům teoretické poznatky týkající se krize a krizové intervence a
zároveň využívá praktických nácviků zaměřených na řešení modelových případů krizové intervence. Na konci
kurzu budou mít studenti základní informace o krizi, její typologii a přístupech k ní. Budou mít přehled o
možnostech, jak krizi zvládnout. Získají teoretické základy krizové intervence a přehled o způsobech navázání
kontaktu s klientem v krizi a principech vedení rozhovoru s člověkem v krizi. Budou se orientovat v síti služeb
poskytující krizovou pomoc.
1. Krize
pojetí a definice krize, symptomy krize, spouštěče krize
2. Krize z hlediska trvání v čase a její fáze
typy krizí podle způsobu manifestace a průběhu, typy krizí podle stupně závažnosti, fáze krize, syndrom
psychického ohrožení, dynamické zúžení psychického pole a jeho projevy
3. Řešení krize
přirozené vyrovnávací strategie spojené se stresem a zátěží, přirozené mechanismy chránící před fyzickou a
psychickou bolestí, inventář adaptivních a vědomých strategií, které lze při zátěži a krizi využít
4. Odborná pomoc v krizi
historie a definice krizové pomoci, základní charakteristiky a principy odborné krizové pomoci, cíl krizové pomoci,
formy odborné krizové pomoci, prezenční a distanční forma a jejich dělení
5. Krizová intervence
definice krizové intervence, její principy a výchozí body, telefonická krizová intervence, její výhody a meze, typy
telefonátů na krizové lince, lůžkové krizové služby

6. Základní postupy v krizové intervenci
struktura kontaktu s klientem v krizi, základní postupy v krizové intervenci – struktura konzultace, obecná
doporučení pro kontakt s klientem, příprava na rozhovor, navázání kontaktu s klientem, efektivní komunikace –
aktivní naslouchání, typy otázek
7. Práce s emocemi při kontaktu s klientem v rámci KI
práce s emocemi obecně, pláč, strach a úzkost, panická úzkost, agrese a reakce krizového interventa na tyto
emoce a projevy emocí
8. Základní orientace v situaci klienta
postavení pracovníka krizové intervence,
zjištění základních souvislostí, zakázka klienta, specifické techniky KI, ukončení kontaktu s klientem,
pracovník krizové intervence
9. Práce se sebevražednými klienty
rozlišní pojmů sebevražda, presuicidální syndrom, sebevražedné myšlenky, sebevražedné tendence,
sebevražedný pokus, rizikové faktory sebevražedného myšlení, obecné zásady pro práci se sebevražednou
tematikou

Last update: Beneš Ladislav, Mgr., Dr. (31.01.2023)

Literature

VODÁČKOVÁ, D. a kol. Krizová intervence - krize v životě člověka, formy krizové pomoci a služeb. Praha: Portál, 2020. ISBN 978-80-262-1704-6
ŠPATENKOVÁ, Naděžda et al. Krizová intervence pro praxi. Praha: Grada Publishing, a.s., 2004 b, ISBN 80-247-0586-9.
VYMĚTAL, Štěpán. Krizová komunikace a komunikace rizika. Praha: Grada Publishing, a. s., ISBN 978-80-247-2510-9

Last update: Beneš Ladislav, Mgr., Dr. (03.08.2023)

Requirements to the exam

Ústní zkouška, docházka 70%

Last update: Beneš Ladislav, Mgr., Dr. (31.01.2023)

Learning resources

Kurz v Moodlu: https://moodle.etf.cuni.cz/moodle/course/view.php?id=892

Klíč k zápisu: 8dmxQw3Dxhk2uq

Last update: Maturová Klára, Mgr. (28.12.2022)