SubjectsSubjects(version: 962)
Course, academic year 2024/2025
   Login via CAS
Communication in the health care system - CVO004P1
Title: Komunikace ve zdravotnictví
Guaranteed by: Department of Medical Ethics and Humanities 3FM CU (12-UET)
Faculty: Third Faculty of Medicine
Actual: from 2019
Semester: summer
Points: 2
E-Credits: 2
Examination process: summer s.:
Hours per week, examination: summer s.:20/10, C [HS]
Capacity: unknown / unknown (unknown)
Min. number of students: unlimited
4EU+: no
Virtual mobility / capacity: no
Key competences:  
State of the course: taught
Language: Czech
Teaching methods: full-time
Teaching methods: full-time
Level:  
Guarantor: Mgr. Miloš Mauer
Examination dates   Schedule   
Annotation - Czech
Předmět je koncipován jako teroreticko-praktický celek, Tvoří základ profesionálních znalostí a dovedností sestry při navazování kontaktu a získávání důvěry pacienta.Předmět je zaměřen na obecné zásady komunikace a specifika komunikace ve zdravotnických zařízeních. Student má získat základy pro komunikacina různých úrovních sociálních vztahů, základy profesního vystupování a chování, rozumět verbálním i neverbálním projevům nemocného i spolupracovníků a reagovat na ně odpovídajícím způsobem.
Last update: Mauer Miloš, Mgr. (30.10.2019)
Course completion requirements - Czech

Docházka na praktikách 75%

Natáčení scének na kameru, které se týkají komunikace ve zdravotnictví. Toto zpracují studenti v menších skupinách samostatně, videa mají být do délky 10min. Videa se prezentují

na posledním setkání a jejich zpracování je spolu s dostatečnou docházkou předpokladem k možnosti jít k závěrečnému testu.

Z doporučené literatury minimálně četba  vybraných kapitol z Ptáčka a Bartůňka - Etika a komunikace v medicíně (minimálně kapitoly 25, 27, nepovinně doporučuji dále 2, 4, 18, 29, 36), dále četba

výukových materiálů, které budou u příslušné výukové jednotky vyvěšeny na portálu Výuka.

Zápočtový test.

Last update: Mauer Miloš, Mgr. (21.02.2024)
Literature - Czech

Honzák, R.: Komunikační pasti vmedicíně. Galén 1997, ISBN 80-85824-60-4

Nakonečný, M.: Encyklopedie obecné psychologie. Academia 1997, ISBN 80-200-0625-7

Pease, A.: Řeč těla. Portál 2001, ISBN 80-7178-582-2

Praško, J. (2007): Asertivitou proti stresu. Grada. ISBN: 80-247-1697-6

Ptáček, R., Bartůněk, P. a kol. (2011). Etika a komunikace vmedicíně. Grada, ISBN: 978-80-247-3976-2

Vácha, M., Königová, R., Mauer, M. (2012): Základy moderní lékařské etiky. Portál Praha 2012, ISBN 978-80-7367-780-0

Venglářová, M., Mahrová, G.: Komunikace pro zdravotní sestry. Grada Publishing 2006, ISBN 80-247-1262-8

Vodáčková, D. a kol.: Krizová intervence. Portál 2002, ISBN 80-7178-696-9

Vybíral, Z.: Psychologie komunikace. Portál 2005, ISBN 80-7178-998-4

Watzlawick, P.: Jakskutečná je skutečnost? Konfrontace 1998, ISBN 80-86088-00-6

Watzlawick, P., Bavelas J.B.,Jackson D.D.: Pragmatika lidské komunikace. Konfrontace 1999, ISBN 80-86088-04-9

Last update: Mauer Miloš, Mgr. (30.10.2019)
Teaching methods - Czech

Ve výuce je kromě klasických přednášek kladen důraz také na diskuzi a praktický nácvik komunikačních dovedností, v atmosféře,

která by měla být nesoudící a podporovat odvahu zkoumat možnosti dobré komunikace.

Last update: Mauer Miloš, Mgr. (30.10.2019)
Syllabus - Czech

V závorkách jsou uvedena příbuzná témata, která navazují v dalších ročnících

 

1. Základy komunikace. Definice, motivy, základní axiomy, faktory které ovlivňují komunikaci, narušená komunikace.

2. Nonverbální komunikace

3. Verbální komunikace, rámec rozhovoru, vedení rozhovoru, aktivní naslouchání, typy otázek, argumentační fauly

4. Komunikace a autonomie pacienta. Partnerský a paternalistický přístup, sdělování závažných informací, tři dimenze Informovaného souhlasu odkrytí informace, kapacita a dobrovolnost.

5. Asertivní komunikace/hodnocení/motivování (navazuje problematika Syndromu burn out)

6. Agresivita a konflikt

7. Komunikace spacientem ve stresu a v krizi (plus suicidium) (navazuje zásady Krizové intervence)

8. Senioři, pacienti se speciálními potřebami (navazuje komunikace sdětmi, s osobami s demencí)

9. Komunikace se specifickými druhy pacientů a ve specifických situacích. Bolest. Závilost a intoxikace.Zmatenost/delirium/koma. Karpmanův trojúhelník dramatu. Podle typů osobnosti. (navazuje pac. s psychózou a umírající pacient)

10.Prezentace výukového videa

11. Prezentace výukového videa II

12. Tvorba scének (účast herce)

13. Multikulturní komunikace, komunikace srodinou, komunikace v týmu

14. Prezentace natočených videí s diskuzí I

15. Prezentace natočených videí s diskuzí II

Last update: Mauer Miloš, Mgr. (30.10.2019)
Course completion requirements - Czech

Docházka na praktikách 75%

Natáčení scének na kameru, které se týkají komunikace ve zdravotnictví. Toto zpracují studenti v menších skupinách samostatně, videa mají být do délky 10min. Videa se prezentují

na posledním setkání a jejich zpracování je spolu s dostatečnou docházkou předpokladem k možnosti jít k závěrečnému testu.

Z doporučené literatury minimálně četba  vybraných kapitol z Ptáčka a Bartůňka - Etika a komunikace v medicíně (minimálně kapitoly 25, 27, nepovinně doporučuji dále 2, 4, 18, 29, 36), dále četba

výukových materiálů, které budou u příslušné výukové jednotky vyvěšeny na portálu Výuka.

Zápočtový test.

Last update: Mauer Miloš, Mgr. (21.02.2024)
 
Charles University | Information system of Charles University | http://www.cuni.cz/UKEN-329.html