Předmět je koncipován jako teoreticko-praktický celek. Tvoří základ profesionálních znalostí a dovedností sestry při
navazování kontaktu a získávání důvěry pacienta a pro další účinnou a kvalitní péči o jeho individuální potřeby.
Úkolem předmětu je poskytnout požadovaný obsah teoretických znalostí, ale i komunikačních dovedností, které jim
umožní profesionální chování v nejrůznějších situacích při poskytování ošetřovatelské péče pacientům a jejich
blízkým, ale i při komunikaci v rámci multidisciplinárního týmu. V oblasti psychologie navazuje na poznatky z
obecné a vývojové psychologie. Podrobně se zaměřuje na poznatky, které se vztahují k psychologii zdraví, klinické
psychologii, k aplikaci psychologických poznatků ve zdravotnictví a psychologické péči o nemocného. Stresový
management postihuje zvládání psychické zátěže a stresu u pomáhajících profesí, problematiku psychosociální
pomoci, posttraumatickou stresovou reakci a psychologickou první pomoc při katastrofách a neštěstích.
Last update: Kolářová Jana (10.12.2021)
Literature - Czech
Povinná:
Zacharová, Eva. Zdravotnická psychologie : teorie a praktická cvičení. Praha: Grada Publishing, 2017, 264 s. ISBN 978-80-271-9674-6.
Janáčková, Laura. Základy zdravotnické psychologie. Praha: Triton, 2008, 99 s. ISBN 978-80-7387-179-6.
Janáčková, Laura, Weiss, Petr. Komunikace ve zdravotnické péči. Praha: Portál, 2008, 134 s. ISBN 978-80-7367-477-9.
Zacharová, Eva. Komunikace v ošetřovatelské praxi. Praha: Grada Publishing, 2016, 121 s. ISBN 978-80-271-9238-0.
Pokorná, Andrea. Komunikace se seniory. Praha: Grada, 2010, 158 s. ISBN 978-80-247-3271-8.
Zacharová, Eva Šimíčková-Čížková, Jitka. Základy psychologie pro zdravotnické obory. Praha: Grada, 2011, 278 s. ISBN 978-80-247-4062-1.
Brečka, Tibor A.. Psychologie katastrof : vybrané kapitoly. Praha ; Kroměříž: Triton, 2009, 119 s. ISBN 978-80-7387-330-1.
Last update: Kolářová Jana (10.12.2021)
Teaching methods - Czech
Metody výuky:
slovní
názorně-demonstrační
praktických činností
aktivizující metody - diskusní metody, řešení problémů, situační metody, inscenační metody
- přednáška, seminář, skupinová práce, brainstorming, nácvik, modelové situace, demonstrace.
Last update: Kulhavá Miluše, Mgr. (12.09.2024)
Requirements to the exam - Czech
Zakončení předmětu:
80% aktivní účast studenta/ky na výuce
Podmínky pro udělení zápočtu:
písemné zpracování a následná prezentace problematiky komunikace s pacientem s určitým znevýhodněním, se zásadními komunikačními bariérami, či s pacientem se změnou intelektu, s psychickými obtížemi či pacientem agresivním.
Požadavky a otázky ke zkoušce:
1) Sociální interakce - obsah sociální interakce. Úvod do zdravotnické komunikace. Komunikační dovednosti. (Formy mezilidské komunikace. Složky komunikace. Druhy komunikace z hlediska mezilidských vztahů).
2) Komunikační zóny. Komunikační dovednosti vzhledem ke zdravotnickému prostředí. Komunikační bariéry ve zdravotnickém prostředí. Sociální percepce a chyby při posuzování jiných osob. Zásady profesionálního chování.
3) Nonverbální komunikace ve zdravotnickém prostředí. (Mimořečové prostředky. Složky neverbální komunikace. Oční kontakt, mimika, gestika, haptika, kinezika, proxemika. Důležitost nonverbální komunikace vzhledem k pacientovi/klientovi).
4) Poznávání osobnosti pacienta/pacientky metodou pozorování. Zásady při pozorování. Komunikace s handicapovanými pacienty.
5) Verbální komunikace. Osobní zóny. (Složky komunikace pro vytváření vztahů. Osobní dovednosti při komunikaci. Aktivní naslouchání). Paralingvistika.
6) Informace a jejich vnímání. Selekce a redukce informací při komunikaci. Poznávání osobnosti metodou rozhovoru. Druhy rozhovorů ve zdravotnictví.
7) Úvod do zdravotnické psychologie. Důležitost psychologie vývojové, obecné, osobnosti a psychologie sociální. (Definice zdraví a nemoci. Pacient a zdravotník - pojetí vztahu. Kvalita života ve vztahu ke zdraví jedince).
8) Žebříček hodnot v době nemoci - jeho změny. Nemoc jako náročná životní situace. Autoplastický obraz nemoci.
9) Psychologická problematika nemocného. Techniky vyrovnávání se s nemocí jako náročnou životní situací. Poměr k nemoci.
10) Fáze prožívání nemoci. Změny psychiky pod vlivem onemocnění. Vyrovnávání se se smrtí, ztrátou.
11) Zdravotnická psychologie z pohledu zdravotníka. (Změny psychiky pod vlivem onemocnění - strach, úzkost, pocity méněcennosti, sugestibilita, vztahovačnost, přecitlivělost, adaptační potíže, sociální faktory, psychická regrese, pozitivní zpětná vazba.
Neverbální komunikace (oční kontakt, mimika, gestika, haptika, kinezika, posturika, proxemika atd). Teorie osobních zón a uspořádání prostoru ve zdravotnickém prostředí. Modelové situace.
Mgr. Miluše Kulhavá
Dopolední blok výuky.
Tuesday
08.10.2024
Druhy rozhovorů ve zdravotnictví (účel komunikace), profesionální chování zdravotníka. Komunikace v rámci multidisciplinárního týmu. Modelové situace.
Mgr. Miluše Kulhavá
Odpolední blok výuky.
Tuesday
08.10.2024
Sociální percepce, chyby při posuzování jiných osob. Komunikace s pacienty s určitým znevýhodněním. Modelové situace.
Mgr. Miluše Kulhavá
Dopolední blok výuky.
Tuesday
15.10.2024
Specifika komunikace s pacienty s určitým znevýhodněním, specifika komunikace se seniory, s dětským pacientem. Modelové situace.
Mgr. Miluše Kulhavá
Dopolední blok výuky.
Tuesday
15.10.2024
Kvalita života ve vztahu ke zdraví jedince, okolnosti mající vliv na prožívání nemoci. Žebříček hodnot v době zdraví a nemoci. Modelové situace.
Mgr. Miluše Kulhavá
Odpolední blok výuky.
Tuesday
22.10.2024
Vyrovnávání se s nemocí jako náročnou životní situací. Vliv na psychiku pacienta. Změna psychiky pod vlivem onemocnění. Modelové situace.
Mgr. Miluše Kulhavá
Odpolední blok výuky.
Tuesday
22.10.2024
Nemoc jako náročná životní situace. Poměr pacienta k nemoci. Modelové situace.
Mgr. Miluše Kulhavá
Dopolední blok výuky.
Tuesday
29.10.2024
Změna psychiky pod vlivem onemocnění, žebříček hodnot v době nemoci, autoplastický obraz nemoci. Modelové situace.
Mgr. Miluše Kulhavá
Dopolední blok výuky.
Tuesday
29.10.2024
Vyrovnávání se se smrtí, se ztrátou blízké osoby, pomoc zdravotníka. Model Elisabeth Kubler-Rossové. Modelové situace.
Psychologická první pomoc při katastrofách, posttraumatická stresová reakce. Modelové situace. Antistresové programy.
Mgr. Miluše Kulhavá
Dopolední a odpolední blok výuky.
Tuesday
19.11.2024
Osobnost sestry. Předpoklady pro úspěšnou identifikaci se s rolí sestry, typy sester. Profesionální chování zdravotníků, produktivní a neproduktivní chování sestry. Modelové situace.
Neverbální komunikace (oční kontakt, mimika, gestika, haptika, kinezika, posturika, proxemika atd). Teorie osobních zón a uspořádání prostoru ve zdravotnickém prostředí. Modelové situace.
Mgr. Miluše Kulhavá
Dopolední blok výuky.
Úterý
08.10.2024
Druhy rozhovorů ve zdravotnictví (účel komunikace), profesionální chování zdravotníka. Komunikace v rámci multidisciplinárního týmu. Modelové situace.
Mgr. Miluše Kulhavá
Odpolední blok výuky.
Úterý
08.10.2024
Sociální percepce, chyby při posuzování jiných osob. Komunikace s pacienty s určitým znevýhodněním. Modelové situace.
Mgr. Miluše Kulhavá
Dopolední blok výuky.
Úterý
15.10.2024
Specifika komunikace s pacienty s určitým znevýhodněním, specifika komunikace se seniory, s dětským pacientem. Modelové situace.
Mgr. Miluše Kulhavá
Dopolední blok výuky.
Úterý
15.10.2024
Kvalita života ve vztahu ke zdraví jedince, okolnosti mající vliv na prožívání nemoci. Žebříček hodnot v době zdraví a nemoci. Modelové situace.
Mgr. Miluše Kulhavá
Odpolední blok výuky.
Úterý
22.10.2024
Vyrovnávání se s nemocí jako náročnou životní situací. Vliv na psychiku pacienta. Změna psychiky pod vlivem onemocnění. Modelové situace.
Mgr. Miluše Kulhavá
Odpolední blok výuky.
Úterý
22.10.2024
Nemoc jako náročná životní situace. Poměr pacienta k nemoci. Modelové situace.
Mgr. Miluše Kulhavá
Dopolední blok výuky.
Úterý
29.10.2024
Změna psychiky pod vlivem onemocnění, žebříček hodnot v době nemoci, autoplastický obraz nemoci. Modelové situace.
Mgr. Miluše Kulhavá
Dopolední blok výuky.
Úterý
29.10.2024
Vyrovnávání se se smrtí, se ztrátou blízké osoby, pomoc zdravotníka. Model Elisabeth Kubler-Rossové. Modelové situace.
Psychologická první pomoc při katastrofách, posttraumatická stresová reakce. Modelové situace. Antistresové programy.
Mgr. Miluše Kulhavá
Dopolední a odpolední blok výuky.
Úterý
19.11.2024
Osobnost sestry. Předpoklady pro úspěšnou identifikaci se s rolí sestry, typy sester. Profesionální chování zdravotníků, produktivní a neproduktivní chování sestry. Modelové situace.
